Contratar um headhunter em Portugal é uma decisão do comprador: a empresa entrega um mandato, acesso a informação sensível e uma parte importante do processo de contratação. A pergunta certa não é apenas “quanto cobra?”, mas “como vai encontrar, avaliar e apresentar as pessoas que ainda não responderam a um anúncio?”.
Headhunter, recrutador e serviço para candidatos
Um recrutador pode trabalhar sobretudo com candidaturas que chegam por anúncios. Um headhunter ou consultor de executive search recebe um brief, mapeia empresas e profissionais, aborda pessoas que não estão necessariamente à procura e acompanha a avaliação até à decisão. Muitas consultoras fazem ambos; por isso, peça a metodologia concreta para a sua função, não apenas o título comercial.
O cliente do mandato é normalmente a empresa. Um candidato pode falar com o consultor, fornecer informação e decidir se quer avançar, mas não deve ser pressionado a pagar para entrar numa shortlist ou para “desbloquear” uma oportunidade. Serviços de carreira, formação ou outplacement são categorias diferentes e devem ser apresentados como tal, com contrato e preço claros.
O que deve receber a empresa
- Briefing: contexto da função, resultados esperados, equipa, localização, confidencialidade e critérios eliminatórios.
- Mapa de mercado: setores e empresas a pesquisar, incluindo alternativas plausíveis ao perfil óbvio.
- Abordagem: mensagem individualizada, gestão do interesse e explicação honesta da oportunidade.
- Shortlist: percurso, motivação, pontos a confirmar e riscos; não apenas nomes copiados de perfis públicos.
- Coordenação: calendário de entrevistas, feedback e informação sobre a decisão do cliente.
Como comparar propostas e honorários
| Critério | Pergunta para a consultora | Sinal de uma boa resposta |
|---|---|---|
| Pesquisa | Que mercados e funções adjacentes serão mapeados? | Hipóteses específicas, não apenas “LinkedIn”. |
| Execução | Quem fará a pesquisa e quem fará as entrevistas? | Nomes, papéis e disponibilidade definidos. |
| Shortlist | Que informação acompanha cada perfil? | Motivação, evidência, dúvidas e próximo passo. |
| Honorários | Como e quando são faturados? | Modelo, calendário, despesas e alterações por escrito. |
| Substituição | O que acontece se a contratação terminar? | Condições, prazos e exclusões explícitos. |
Os modelos podem incluir success fee, retainer ou uma combinação. Não existe uma percentagem universal que permita comparar duas propostas sem conhecer o âmbito, senioridade, exclusividade e trabalho incluído. Peça uma proposta escrita e compare o trabalho prometido, não um número isolado.
Exemplo hipotético: contratar um diretor financeiro
Exemplo hipotético. Uma empresa industrial procura um diretor financeiro para uma substituição confidencial. Em vez de aceitar uma shortlist genérica, pede ao headhunter um briefing com as decisões que o cargo terá de tomar, empresas comparáveis, experiência em transformação e limites de divulgação. Na reunião semanal, revê cinco perfis: dois avançam, dois ficam pendentes de uma verificação e um é recusado por não ter liderado a mudança necessária. O valor do mandato está na qualidade da pesquisa e da conversa, não numa promessa de contratar qualquer pessoa.
Perguntas antes de assinar
- Que parte do trabalho é pesquisa direta e que parte é resposta a anúncios?
- Quantas horas e que senioridade estarão dedicadas ao mandato?
- Como serão tratados conflitos com pesquisas atuais?
- Como será protegida a confidencialidade da empresa e dos candidatos?
- Que feedback é esperado do cliente e em que ritmo?
- O que muda se o perfil, local ou pacote da função mudar?
Tecnologia: apoio à pesquisa, não substituto do consultor
Uma plataforma pode ajudar uma consultora a procurar perfis, organizar relações e manter histórico de contactos. A tecnologia deve tornar visível a razão pela qual alguém foi encontrado e permitir revisão humana. Não substitui o briefing, a conversa delicada com um candidato passivo ou a responsabilidade do cliente na decisão.
Para uma equipa que conduz a pesquisa internamente, a plataforma de pesquisa ativa da Yena apoia a descoberta e organização de candidatos; o ATS e o CRM apoiam as etapas seguintes. Consulte também os planos e preços atuais antes de comparar custos com uma consultora.
RGPD e contacto direto: mantenha o essencial
Pesquisar e contactar profissionais envolve dados pessoais. A consultora e a empresa devem definir responsabilidades, finalidade, informação prestada ao candidato, acesso, retenção e eliminação. As orientações do EDPB sobre os princípios de proteção de dados ajudam a enquadrar os princípios gerais, mas o enquadramento depende do caso; confirme os detalhes com o responsável de proteção de dados ou um jurista em Portugal. Evite prometer que uma ferramenta, por si só, torna uma campanha conforme.
Perguntas frequentes
O que faz um headhunter em Portugal?
Um headhunter pesquisa diretamente profissionais para uma função concreta, incluindo pessoas que não estão a responder a anúncios. Mapeia o mercado, aborda perfis, avalia o interesse e apresenta ao cliente uma shortlist com contexto.
Quem paga a comissão do headhunter?
Num mandato empresarial, a comissão é normalmente acordada entre a empresa cliente e a consultora. Um candidato não deve pagar para ser incluído numa shortlist ou para ter acesso a uma vaga; confirme sempre o contrato e a legislação aplicável antes de aceitar qualquer pedido.
Como comparar headhunters?
Compare a metodologia de pesquisa, experiência no sector, quem fará o trabalho, como será apresentada a shortlist, comunicação, confidencialidade, condições de substituição e estrutura de honorários. Peça exemplos relevantes, não apenas uma lista de clientes.
A Yena é um serviço de headhunting?
Não. A Yena é uma plataforma de pesquisa ativa, ATS e CRM de apoio para equipas de recrutamento. Ajuda a encontrar e organizar candidatos; não conduz o mandato nem substitui a avaliação do consultor.
Se ainda estiver a decidir entre contratar uma consultora e criar capacidade interna, conheça a pesquisa ativa com apoio tecnológico e compare o processo completo, não apenas o canal de pesquisa.
Headhunting é pesquisa direta com prestação de contas
O valor não está numa lista de contactos. Está na definição do mercado, na avaliação de provas, numa abordagem contextual e num relatório honesto sobre salário, localização e disponibilidade.
Peça para ver a lógica da pesquisa, a cobertura do mercado e um exemplo de correção do briefing.
Do sourcing ao processo de recrutamento
A pesquisa ativa cria o pipeline. O ATS e o CRM apoiam o trabalho com os perfis que o recrutador aprovou.