“Matching com IA” pode significar tarefas diferentes. Antes de avaliar um resultado, confirme se a ferramenta está a comparar a vaga com a base existente, a pesquisar novas pessoas ou apenas a extrair informação de um currículo.
Este guia é publicado pela Yena, que fornece software de recrutamento.
Uma lista ordenada é um ponto de partida para revisão, não uma decisão de contratação. Para comparar fornecedores, siga uma vaga fictícia e registe os critérios, a evidência apresentada e o que continua desconhecido.
O que está realmente a ser comparado?
Algumas ferramentas procuram termos num documento. Outras relacionam critérios da vaga com perfis que já existem na base da agência. Um terceiro fluxo pode procurar novos perfis fora dessa base. A palavra “matching” não informa, por si só, qual destas tarefas está a acontecer.
Peça ao fornecedor para identificar a origem dos perfis, os campos usados e o que pode ser editado antes da comparação. Se o produto não mostrar essa informação, registe-a como uma pergunta em aberto. Não deduza que uma correspondência prova experiência, disponibilidade ou interesse.
Exemplo fictício: coordenação de assistência técnica
Uma agência recebe um mandato para coordenar equipas de assistência técnica. Organizar escalas e acompanhar intervenções é obrigatório; conhecer o setor do cliente é uma preferência. Um perfil já guardado usa o título Service Delivery Lead e descreve apoio ao planeamento, mas não esclarece se a pessoa era responsável pelas escalas.
A equipa verifica se consegue ajustar a descrição da vaga, rever a justificação para o perfil aparecer e deixar a responsabilidade pelas escalas como “por confirmar”. A pessoa responsável decide se faz uma pergunta de seguimento ou se corrige os critérios. O exemplo não representa um resultado de cliente.
Em ecrãs estreitos, desloque a tabela horizontalmente.
| O que testar | Pergunta ao fornecedor | O que registar |
|---|---|---|
| Critérios | Posso rever localização, salário e descrição antes de comparar? | Critérios usados e alterações feitas. |
| Justificação | Que informação explica este resultado? | Fonte, relação com a função e lacuna por confirmar. |
| Adequação de contexto | A ferramenta assinala sinais como setor diferente ou sobrequalificação? | Sinal apresentado e decisão humana seguinte. |
| Pesquisa externa | Este resultado veio da base existente ou de uma pesquisa nova? | Fluxo usado e trabalho ainda necessário. |
Como funciona o Smart Match da Yena?
A documentação da Yena descreve o Smart Match como uma comparação dos candidatos que já estão na base com uma vaga. Antes de iniciar, a equipa pode rever e editar localização, faixa salarial e descrição da função. A vista de matching inclui uma justificação e assinala adequação ao setor ou sobrequalificação.
Esse resultado ajuda a decidir quem merece uma revisão mais atenta. Não confirma que a informação do perfil está atual, que a pessoa está disponível, que tem interesse ou que será bem-sucedida. A equipa continua a verificar as fontes e a decidir se deve contactar.
Leia a documentação de Smart Match da Yena (em alemão). Para compreender a pesquisa de novos perfis, consulte também a documentação do Yena Sourcer (em inglês).
Palavras-chave, semântica e previsões: o que pedir numa demonstração
Uma pesquisa por termos exatos pode perder sinónimos ou títulos equivalentes. Uma comparação semântica pode relacionar expressões diferentes, mas isso não prova que a experiência seja equivalente. Uma alegação de previsão exige evidência própria sobre o que é previsto, com que dados e para que decisão; não a confunda com a justificação de uma correspondência.
Use sempre um requisito obrigatório, uma preferência e uma informação ausente. Verifique se a ferramenta distingue “não encontrado” de “não tem” e se permite corrigir uma interpretação. Um título semelhante não confirma a responsabilidade exercida.
Para comparar outras tarefas do ATS, veja o guia de avaliação de critérios de sourcing e o guia de compra de software para agências.
Perguntas frequentes
O que significa matching de candidatos num ATS?
O termo pode descrever a pesquisa por palavras, a comparação de perfis já guardados com uma vaga ou outros métodos. Pergunte que dados são comparados, quais os critérios editáveis e que explicação acompanha cada resultado.
O matching confirma que a pessoa está disponível ou interessada?
Não. Uma correspondência ou justificação pode ajudar a escolher o que rever. A experiência, disponibilidade e interesse precisam de ser confirmados pela equipa e pela própria pessoa.
Smart Match procura candidatos fora da base da agência?
A documentação da Yena descreve Smart Match como uma comparação entre a base existente e os critérios de uma vaga. A pesquisa externa no Yena Sourcer é um fluxo diferente.
Como testar o matching com uma função em português e inglês?
Use uma vaga fictícia com um requisito obrigatório e uma preferência, compare títulos equivalentes nas duas línguas e anote que evidência aparece, o que fica por confirmar e como pode rever os critérios.
Compare o matching com uma vaga fictícia
Se estiver a avaliar o Yena Team, use um mandato autorizado ou fictício e confirme o fluxo que a sua equipa precisa de rever.
Experimentar Yena Team