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Enriquecimento de contactos de candidatos 2026

Como enriquecer contactos de candidatos em Portugal sem criar risco de RGPD: fonte, minimização de dados, atualização e outreach.

Janis Kolomenskis

7 min de leitura
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Encontrar um bom candidato não chega se não houver contacto útil. O e-mail está antigo, o telefone já não funciona e a mensagem no LinkedIn não abre. Um pequeno dado em falta pode travar toda a operação.

Onde o processo costuma falhar

Enriquecimento de contactos não é colecionar e-mails. É manter qualidade de dados: origem, atualidade, finalidade e capacidade de explicar ao candidato porque foi contactado. Sem isso, a base cresce mas a confiança diminui.

Sinais de que o sourcing manual já não chega

SinalO que significaO que fazer diferente
Perfis sem contactoA shortlist não vira conversaEnriquecer só após primeira triagem
Fonte do dado desconhecidaRisco de RGPD aumentaGuardar origem e data de atualização
Dados antigos no CRMRecrutadores deixam de confiarValidar cargo, empresa e canal antes da campanha

Fluxo de trabalho prático

  1. Filtrar primeiro os candidatos com maior aderência ao mandato.
  2. Adicionar apenas o contacto profissional necessário.
  3. Guardar fonte, data e finalidade do tratamento.
  4. Depois da campanha, atualizar estado, respostas e pedidos de remoção.

RGPD e Regulamento Europeu da IA

O artigo 22 do RGPD protege candidatos contra decisões totalmente automatizadas com impacto significativo. O Regulamento Europeu da IA trata recrutamento e avaliação de candidatos como uma área sensível. Na prática, a IA pode procurar, estruturar e recomendar, mas a decisão final, a explicação e a supervisão devem continuar nas mãos do recrutador. Consulte também as fontes oficiais: Regulation (EU) 2016/679 / Regulation (EU) 2024/1689.

Como a Yena ajuda

A Yena liga sourcing e enriquecimento no mesmo fluxo. Assim a equipa não recolhe dados em massa sem objetivo; enriquece apenas candidatos que passaram por uma primeira avaliação. Yena Sourcer ajuda a ligar este processo numa rotina clara e controlável.

Perguntas frequentes

Enriquecer contactos é compatível com RGPD?

Pode ser, se houver finalidade clara, minimização de dados e processo para responder a direitos do titular.

Quando não devo enriquecer?

Quando não existe vaga concreta ou relação razoável entre o perfil e o mandato.

Que dados chegam?

Na maioria dos casos, um canal profissional fiável e um perfil público são suficientes.

Janis Kolomenskis

29 de junho de 2026

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