Daug kandidatų dingsta ne sourcingo metu, o tarp shortlisto išsiuntimo ir kliento atsakymo.
SLA šablonas padeda susitarti dėl feedback terminų, sprendimo savininko ir kito žingsnio, kad geri kandidatai nelauktų tyloje.
Atsisiųsti nemokamą failą
CSV failą galite atsidaryti Excel arba Google Sheets ir pritaikyti savo komandai.
Atsisiųsti CSV: LT kliento feedback SLAKodėl šis šablonas naudingas
kliento feedback SLA šablonas yra praktiškas būdas paversti miglotą atrankos procesą patikrinama darbo eiga. Tai nėra amžinas ATS pakaitalas, bet šablonas priverčia komandą susitarti dėl informacijos, kuri kitaip pasimeta pokalbiuose.
Kas įtraukta
- feedback terminas po shortlisto
- interviu sprendimo savininkas
- maksimalus kandidato laukimo laikas
- eskalacijos taisyklė
- savaitinis proceso peržiūros punktas
Kaip naudoti praktiškai
- Susitarkite dėl feedback termino prieš pirmą shortlistą.
- Nustatykite, kas kliento pusėje priima sprendimą.
- Vėlavimus žymėkite vienoje lentelėje.
- Po dviejų vėlavimų peržiūrėkite procesą su klientu.
Pastaba Lietuvos rinkai
Lietuvos rinkoje kandidatai greitai gauna kitų pasiūlymų. Kliento tyla gali pakenkti ne tik procesui, bet ir agentūros reputacijai.
Kada failo nebeužtenka
Jei feedback terminus sekate rankiniu būdu kiekvienam klientui, reikalinga sistema su priminimais, statusais ir kliento portalu.
Kai šablonams prireikia sistemos
Yena sujungia DI sourcing, ATS, atrankų CRM, kontaktų papildymą ir outreach kampanijas vienoje darbo eigoje Europos atrankų komandoms.
Žiūrėti Yena sourcingDažniausi klausimai
Ar SLA nėra per formalus mažam klientui?
Tai nebūtinai teisinis dokumentas. Pakanka aiškaus susitarimo dėl laiko ir atsakingo žmogaus.
Ką daryti, jei klientas nesilaiko SLA?
Rodykite kandidatų praradimo riziką faktais, ne emocijomis.