Paljud kandidaadid ei kao sourcingus. Nad kaovad shortlisti saatmise ja kliendi vastuse vahel.
SLA mall aitab kokku leppida tagasiside tähtajad, otsuse omaniku ja järgmise sammu, et head kandidaadid ei ootaks vaikuses.
Laadi tasuta fail alla
CSV-faili saab avada Excelis või Google Sheetsis ja kohandada oma tiimile.
Laadi CSV alla: ET kliendi tagasiside SLAMiks see mall kasulik on
kliendi tagasiside SLA mall on praktiline viis muuta hägune värbamisprotsess kontrollitavaks töövooks. See ei asenda ATS-i igaveseks, kuid sunnib tiimi kokku leppima infos, mis muidu vestlustesse kaob.
Mis failis olemas on
- tagasiside tähtaeg pärast shortlisti
- intervjuu otsuse omanik
- maksimaalne kandidaadi ooteaeg
- eskalatsioonireegel
- nädalane protsessi ülevaade
Kuidas seda praktiliselt kasutada
- Leppige tagasiside tähtaeg kokku enne esimest shortlisti.
- Määrake kliendi poolel otsustaja.
- Märkige viivitused ühte tabelisse.
- Pärast kahte hilinemist vaadake protsess kliendiga üle.
Märkus Eesti turule
Eestis kuulevad head kandidaadid kiiresti ka teistest võimalustest. Kliendi vaikus võib kahjustada nii protsessi kui agentuuri mainet.
Millal failist enam ei piisa
Kui iga kliendi tagasiside tähtaegu peab käsitsi jälgima, on vaja meeldetuletuste, staatuste ja kliendiportaaliga süsteemi.
Kui mallid vajavad päris süsteemi
Yena ühendab AI sourcingu, ATS-i, värbamis-CRM-i, kontaktide rikastamise ja outreach-kampaaniad ühte töövoogu Euroopa värbamistiimidele.
Vaata Yena sourcingutKorduma kippuvad küsimused
Kas SLA on väikese kliendi jaoks liiga ametlik?
See ei pea olema juriidiline dokument. Piisab selgest kokkuleppest aja ja vastutaja kohta.
Mida teha, kui klient SLA-d ei järgi?
Näidake kandidaadi kaotamise riski faktidega, mitte emotsioonidega.