Kandidāts parasti nepazūd vienā dienā. Viņš pazūd tajās trīs dienās, kad neviens nevar pateikt, kas notiek tālāk.
Kāpēc tas ir svarīgi atlases aģentūrām
Aģentūra var atrast labu kandidātu ātri, bet zaudēt viņu lēna klienta lēmuma dēļ. Mazā tirgū tas sāp divreiz: kandidāts atceras procesu, un konsultants zaudē uzticību.
Tāpēc feedback SLA nav administratīvs sīkums. Tas ir komerciāls nosacījums, kas jāvienojas jau intake sarunā.
Praktiska darba kārtība
- Jau brīfā vienojieties, cik ātri klients sniedz atbildi pēc shortlist un intervijas.
- Definējiet, kas skaitās izmantojams feedback: nevis "nav fit", bet konkrēts iemesls.
- Redzami atzīmējiet kavējumus, lai komanda neraksta kandidātam tukšus solījumus.
- Ja klients kavējas, ieslēdziet rezerves kandidātu plānu, nevis gaidiet klusumā.
Kā to palīdz sakārtot Yena
Yena palīdz uzturēt statusus, nākamās darbības un klienta atbildes vienā plūsmā. Tas dod recruiteram skaidru skatu, kur process iestrēgst.
Kad kandidāti no sourcing nonāk shortlistā un kampaņā, komanda var redzēt, kurš gaida klientu, kuram vajag follow-up un kurš jāsargā no procesa vakuuma.
Ko mērīt
- vidējais klienta feedback laiks
- kandidātu drop-off pēc shortlist nosūtīšanas
- interviju pārcelšanas biežums
- piedāvājumu pieņemšanas īpatsvars
Kur nevajag aklu automatizāciju
SLA nedrīkst kļūt par agresīvu spiedienu uz klientu. Tas ir vienošanās rāmis, lai visi saprot procesu un kandidāts netiek turēts neziņā.
Biežākie jautājumi
Kas ir feedback SLA atlasē?
Tā ir vienošanās par to, cik ātri klients sniedz atbildi pēc kandidāta prezentācijas, intervijas vai piedāvājuma posma.
Kad to jāvienojas?
Pirms sourcing sākuma. Ja SLA tiek apspriests tikai tad, kad kandidāts jau gaida, process parasti jau ir par lēnu.
Avoti un tirgus konteksts
- EURES: Latvia labour market information
- Eurostat: job vacancy statistics
- European Commission: data protection rules
- European Commission: AI Act
Veidojiet kandidātu piltuvi, ne tikai vēl vienu sarakstu
Yena apvieno MI sourcing, ATS, recruiting CRM, kontaktu papildināšanu un outreach kampaņas vienā sistēmā Eiropas atlases komandām.
Skatīt Yena sourcing