Īsā atbilde: izvēlieties personāla atlases kompāniju pēc tā, ko tā spēj parādīt par konkrēto meklēšanu. Dodiet vienādu atlases uzdevumu vairākiem partneriem, lūdziet izskaidrot kandidātu avotus un kandidātu saraksta pierādījumus, pēc tam salīdziniet līguma un datu apstrādes nosacījumus.
Latvijā “aģentūra”, “executive search” un “personāla atlase” var apzīmēt atšķirīgu darbu. Daži partneri galvenokārt apstrādā aktīvos pieteikumus, citi veic tiešu kandidātu meklēšanu, vēl citi nodrošina pagaidu darbaspēku. Pirms salīdzināt nosaukumus, salīdziniet darba plānu.
Sāciet ar salīdzināmu atlases uzdevumu
Atlases uzdevumā ierakstiet amata mērķi, trīs līdz piecus galvenos uzdevumus, obligātās un vēlamās prasības, darba vietu vai režīmu, valodas, atalgojuma struktūru, lēmuma pieņēmējus un konfidencialitātes robežas. Pievienojiet, kā izskatās labs kandidāts pēc pirmās sarunas. Šādi katram partnerim ir vienāda starta informācija, un jūs salīdzināt pieeju, nevis prezentācijas prasmi.
Ko prasīt par kandidātu sarakstu
Tabulu var ritināt horizontāli.
| Kritērijs | Jautājums partnerim | Ko lūgt kā pierādījumu |
|---|---|---|
| Meklēšanas tvērums | Kādus amata nosaukumus, blakus lomas un nozares izmantosiet? | Pirmo meklēšanas karti, nevis tikai solījumu par “datubāzi”. |
| Kandidātu avoti | Kā apvienosiet sludinājumus, tīklu un tiešu uzrunu? | Kanālu plānu un piemēru, kā dokumentēsiet uzrunu. |
| Atbilstība | Kā zināsiet, ka kandidāts atbilst obligātajām prasībām? | Katra kandidāta pierādījumu un neatbildēto jautājumu kopsavilkumu. |
| Procesa vadība | Kas ir atbildīgais konsultants un kā saņemšu atjauninājumus? | Sazināšanās ritmu, statusa formātu un eskalācijas ceļu. |
| Dati | Kāds ir glabāšanas termiņš, lomas un dzēšanas process? | Datu apstrādes aprakstu un līguma punktus. |
Honorāra modelis: salīdziniet nosacījumus, nevis baumas
Atlases partneris var piedāvāt maksu par rezultātu, avansa jeb retainer modeli, fiksētu projekta maksu vai kombināciju. Nevienu modeli nevar pasludināt par automātiski labāko. Lūdziet rakstiski precizēt, kad iestājas maksājums, kas notiek, ja pieņemtais kandidāts aiziet, vai ir aizvietošanas periods, kā tiek definēts “pieņemts kandidāts” un vai ir papildu izmaksas par testiem, sludinājumiem vai ceļu.
Praktiski jautājumi sarunai:
- Vai projekts ir ekskluzīvs? Ja jā, uz cik ilgu laiku un ar kādu pārskatīšanas punktu?
- Kā tiek sadalīts darbs starp partnera kandidātu meklēšanu, interviju un klienta vērtējumu?
- Kāds ir aizvietošanas vai garantijas mehānisms un kādi ir tā izņēmumi?
- Kas notiek, ja mainās lomas prasības vai uzņēmums meklēšanu aptur?
Licencēšana un datu aizsardzība
NVA oficiālajā skaidrojumā par darbiekārtošanas pakalpojumiem aprakstītas prasības un licencēto pakalpojumu sniedzēju reģistrs. Pirms līguma noskaidrojiet, kāds pakalpojums tiks sniegts un kurš izvērtē tā atbilstību aktuālajām prasībām; vajadzības gadījumā lūdziet juridisku skaidrojumu.
DVI skaidrojumā par personāla atlasi norādīts, ka īpašu kategoriju personas datu apstrādei vajadzīgs Datu regulas 9. pantā paredzēts izņēmums un 6. pantā noteikts tiesiskais pamats; informācija par sodāmību ir atsevišķi regulēta. Pārrunājiet ar partneri, kādi dati vajadzīgi konkrētajam darbam, kāds ir apstrādes mērķis un kurš atbild par kandidātu informēšanu un piekļuvi.
Kad ārējs partneris ir jēgpilns
Partneris var būt noderīgs, ja iekšējai komandai trūkst laika, nozares tīkla vai konfidenciālas pieejas. Tas nav automātiski labākais risinājums katrai vakancei. Ja uzņēmumā ir pietiekama kandidātu meklēšanas un interviju kapacitāte, meklēšanu varat veikt iekšēji un izmantot programmatūru kandidātu darba organizēšanai.
Yena ir programmatūra kandidātu meklēšanai: Sourcer meklē publiskajā tīmeklī, apstiprinātos datu avotos un jūsu atlases CRM. Komanda rediģē meklēšanas kritērijus, pārskata sarindotos profilus un atzīmē atbilstību; pieejamo kontaktinformāciju cilvēks pārbauda pirms uzrunas. Šī darba gaita aprakstīta Yena Sourcer pirmās meklēšanas vadlīnijās angļu valodā. Skatiet Yena kandidātu meklēšanas platformu, salīdziniet to ar savu darba plūsmu un cenu plānus skatiet Yena cenu lapā.
Biežākās kļūdas izvēlē
- Izvēlēties pēc zināma vārda, nevis pēc konkrēta darba plāna.
- Pieņemt, ka liela kandidātu datubāze nozīmē aktuālus un pārbaudītus kontaktus.
- Pieņemt kandidātu sarakstu bez pierādījuma, kā kandidāts atbilst obligātajām prasībām.
- Parakstīt honorāra un garantijas nosacījumus, tos neizrunājot ar lēmuma pieņēmējiem.
Ja meklējat finanšu vadītāju, kontrolieri vai galveno grāmatvedi, izmantojiet arī finanšu personāla atlases ceļvedi ar lomu salīdzinājumu un pārbaudes jautājumiem. Labs partneris ne tikai nosūta CV — viņš padara meklēšanas pieņēmumus, pierādījumus un nākamos soļus pārskatāmus.
Īss partnera pārbaudes protokols
Lūdziet katram partnerim vienā lapā parādīt piecus laukus: amata uzdevums, mērķa tirgus, meklēšanas signāli, kandidāta pierādījums un nākamais pārbaudes jautājums. Ja atbilde paliek pie “mums ir plaša datubāze”, jūs vēl nevarat salīdzināt darba kvalitāti. Palūdziet hipotētisku piemēru ar skaidri marķētiem nezināmajiem, nevis īstu cilvēku datus.
Fiktīvā piemērā kandidāta CV norāda, ka viņš vadījis mēneša slēgšanu. Tas vēl nepierāda, ka viņš pats sagatavojis grupas pārskatus vai strādājis ar klienta uzņēmuma mērogu. Lūdziet partnerim pierakstīt redzamo avotu, nezināmo jautājumu, nākamās pārbaudes atbildīgo un to, kurš klienta pusē apstiprinās pierādījumu.
Pārbaudiet arī darba režīma un atrašanās vietas robežas jau sākumā. Kandidāts pats apstiprina, vai var strādāt konkrētajā režīmā; no pilsētas, amata vai profila nedrīkst izsecināt pieejamību. Vienojieties, kurš partnera pusē pārskata pirmo uzrunu, cik bieži saņemsiet statusu un kas notiek, ja atlases uzdevumā mainās obligāta prasība.
Šāds protokols palīdz salīdzināt aģentūru ar iekšēju talantu atlases speciālistu komandu vai programmatūras atbalstu. Yena kandidātu meklēšanas platformā varat pārbaudīt rediģējamos kritērijus, pārskatīt profilu rezultātus un atzīmēt, kuri kandidāti atbilst jūsu vērtējumam.
Ja jūsu komanda pati veic kandidātu meklēšanu, salīdziniet Yena Sourcer ar vienu konkrētu atlases uzdevumu un kopīgi pārskatiet iegūtos profilus.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kā salīdzināt personāla atlases kompānijas Latvijā?
Dodiet visām aģentūrām vienādu atlases uzdevumu un salīdziniet, kā tās definē meklēšanu, kādus avotus izmantos, ko parādīs kandidātu sarakstā, kas būs atbildīgais konsultants un kā tiks mērīts progress. Skaļāks solījums nav tas pats, kas pārbaudāms darba plāns.
Kā pārbaudīt, vai konkrētajam pakalpojumam vajadzīga NVA licence?
Vispirms noskaidrojiet, ko tieši pakalpojuma sniedzējs darīs. NVA publicē darbiekārtošanas pakalpojumu prasības un licencēto pakalpojumu sniedzēju reģistru; salīdziniet konkrēto pakalpojuma modeli ar aktuālo skaidrojumu un vajadzības gadījumā lūdziet juridisku izvērtējumu.
Ko iekļaut salīdzinājumā par honorāru?
Jautājiet, par ko tieši maksājat, kad rodas maksāšanas pienākums, kādi izdevumi ir atsevišķi, kā darbojas ekskluzivitāte, aizvietošana un garantija, kā arī kas notiek, ja atlases uzdevumu maināt vai meklēšanu pārtraucat.
Vai Yena ir personāla atlases aģentūra?
Nē. Yena ir programmatūra kandidātu meklēšanai: komanda rediģē kritērijus, pārskata sarindotos profilus un pārbauda pieejamo kontaktinformāciju pirms uzrunas. Tā neaizstāj aģentūras konsultanta atbildību, interviju vai lēmumu.