Kandidaat ei kao tavaliselt ühe hetkega. Ta kaob nende päevade jooksul, mil keegi ei oska öelda, mis edasi saab.
Miks see värbamisagentuuridele loeb
Agentuur võib hea kandidaadi kiiresti leida, kuid kaotada ta aeglase kliendiotsuse tõttu. Väikesel turul mõjutab see nii kandidaadikogemust kui konsultandi mainet.
Seetõttu ei ole tagasiside SLA administratiivne detail. See on äriline kokkulepe, mille peaks paika panema juba briifis.
Praktiline töökorraldus
- Leppige kokku, kui kiiresti klient vastab pärast shortlisti ja intervjuud.
- Määratlege kasulik tagasiside: mitte "ei sobi", vaid konkreetne põhjus.
- Märkige viivitused nähtavalt, et tiim ei annaks kandidaadile tühje lubadusi.
- Kui klient venitab, käivitage varuplaan kandidaatidega.
Kuidas Yena aitab selle korda teha
Yena aitab hoida staatused, järgmised tegevused ja kliendi vastused ühes töövoos.
Kui sourcingust tulnud kandidaadid liiguvad shortlisti ja kampaaniasse, näeb tiim selgelt, kes ootab klienti ja kus protsess takerdub.
Mida mõõta
- keskmine kliendi tagasiside aeg
- kandidaatide drop-off pärast shortlisti
- intervjuude ümbertõstmise sagedus
- pakkumiste vastuvõtmise määr
Kus pime automatiseerimine ei aita
SLA ei tohi muutuda kliendile surve avaldamiseks. See on raam, et kandidaat, klient ja agentuur mõistaksid protsessi.
Korduma kippuvad küsimused
Mis on tagasiside SLA värbamises?
See on kokkulepe, kui kiiresti klient annab tagasisidet pärast kandidaadi esitlemist, intervjuud või pakkumise etappi.
Millal see kokku leppida?
Enne sourcingu algust. Kui SLA tuleb jutuks alles siis, kui kandidaat juba ootab, on protsess sageli liiga aeglane.
Allikad ja turu kontekst
- EURES: Estonia labour market information
- Eurostat: job vacancy statistics
- European Commission: data protection rules
- European Commission: AI Act
Ehitage kandidaatide toru, mitte lihtsalt uut nimekirja
Yena ühendab AI sourcingu, ATS-i, värbamis-CRM-i, kontaktide rikastamise ja outreach-kampaaniad ühte süsteemi Euroopa värbamistiimidele.
Vaata Yena sourcingut