Värbamis-CRM agentuuridele Otsinguülesandest suhteajalooni.
Yena ühendab proaktiivse kandidaadiotsingu, ATS-i ja värbamis-CRM-i. Meeskond otsib nii turult kui ka oma andmebaasist, näeb sobivuse põhjendusi ja kontrollib saadaolevaid kontakte. Värbaja otsustab, kellele ja kuidas läheneda.
Andmekaitse Inspektsiooni töösuhete juhised käsitlevad muu hulgas töötlemise eesmärki, juurdepääsu, logisid ja inimese õigusi. Need küsimused tuleb värbamis-CRM-i töökorralduses teadlikult lahendada. AKI vastused isikuandmete kohta töösuhetes
ATS ja värbamis-CRM lahendavad erinevaid ülesandeid.
ATS korrastab kandidaate ühe aktiivse värbamise sees. Värbamis-CRM säilitab suhte projektide vahel. Yena ühendab mõlemad agentuuridele, kes ei saa oodata, kuni sobiv kandidaat ise kandideerib.
- Avaldused ja kandidaadid ametikoha kaupa
- Etapid, ülesanded ja otsused jooksvas protsessis
- Dokumendid ja tagasiside ühe otsingu kohta
- Sobib suure kandideerijate arvuga meeskondadele
- Vähem kasulik, kui suhe ulatub üle mitme projekti
- Suhtekontekst jääb alles ka projektide vahel
- Kandidaadid, kliendid ja otsinguprojektid on seotud
- Uus lähteülesanne muudab oma andmebaasi taas otsitavaks
- Kandidaadisuhtluse kampaania käivitab värbaja pärast kontrolli
- Kinnitatud profiil liigub eraldi ekspordita ATS-i töövoogu
Kus värbamis-CRM tegelikult väärtust loob.
Suhe kestab kauem kui üks konkurss
Kandidaadi valmisolek, motivatsioon ja tingimused muutuvad. Säilitatud vestluskontekst aitab suhtlust hoolikalt jätkata, ilma et varasem kontakt kaoks.
Täna sobimatu ei tähenda igavesti sobimatut
Inimene võib projektis A kõrvale jääda ja olla projektis B väga asjakohane. Säilitage põhjus, kokkulepitud järgmine samm ning mõistlik uuesti hindamise aeg.
Üks kandidaat võib sobida mitmele kliendile
Enne profiili uut esitamist peab meeskond kontrollima varasemaid esitlusi, suhte omanikku, kokkuleppeid ja võimalikke huvide konflikte.
Suhtehaldus vajab sisulist konteksti
Sisuta meeldetuletusest pole kasu. Väärtuse loovad kandidaadi eelistused, lahtised küsimused, eelnev tagasiside ja selge vastutaja järgmise sammu eest.
Konfidentsiaalne otsing nõuab korda
Määrake ette, kes näeb projekti-, kliendi- ja kandidaadiandmeid. Arutage õigused, säilitustähtajad ja üleandmine läbi enne tundlike märkmete jagamist.
Proaktiivne otsing algab enne kandideerimist
Yena otsib avalikest allikatest, heakskiidetud andmepakkujate kaudu ja teie CRM-ist. Värbaja vaatab üle allika, sobivuse põhjenduse, kontakti eesmärgi ja saadaolevad andmed.
Mida agentuuri värbamis-CRM peab toetama.
Suhteajalugu, mis aitab teha järgmise otsuse
Eesmärk pole rohkem märkmeid, vaid leitav kontekst:
- Vestlused, kirjad, kokkulepped ja märkmed ühel ajajoonel
- Eelistused, vastuväited ja kokkulepitud järgmine samm
- Selge suhte omanik
- Muudatuste ajalugu vaikselt ülekirjutatud info asemel
Kliendiprojektid ilma dubleeritud kandidaadikaartideta
Sama profiili tuleb iga lähteülesande puhul uuesti hinnata:
- Eraldi sobivuse põhjendus iga rolli kohta
- Esitluste ja klienditagasiside ajalugu
- Suhte omaniku ning võimalike konfliktide nähtavus
- Korrastatud tagasiside kliendiportaali kaudu
Juurdepääsukontroll tundlikele otsingutele
Protsessireeglid peavad kajastuma süsteemi seadistuses:
- Projektipõhine juurdepääs õigetele meeskonnaliikmetele
- Teadlikud valikud kliendi- ja kandidaadiandmete nähtavuse kohta
- Kindel viis valiknimekirja jagamiseks
- Eesmärgi, õigsuse ja säilitustähtaja korrapärane kontroll
Kandidaadisuhtlus, mille käivitab värbaja
Automatiseerimine toetab tööd, kuid ei tee otsust:
- Meeldetuletused kokkulepitud aja järgi
- Segmendid ajakohaste kriteeriumide ja suhtekonteksti alusel
- Sõnumimallid, mille värbaja enne saatmist üle vaatab
- Kampaaniad sihtrühma, eesmärgi ja sisu kontrolliga
Näidistöövoog: lähteülesandest taaskasutatava suhteni.
See on protsessinäide, mitte klienditulemus ega ajakulu lubadus.
Muuda lähteülesanne kontrollitavateks kriteeriumideks
Projekti algusKirjelda kohustuslikud nõuded, soovitud signaalid, välistused ja küsimused inimese hinnanguks. Nii võrreldakse profiile sama asjakohase mõõdupuuga.
Otsi turult ja oma CRM-ist
Turu kaardistusYena toob uued profiilid ja varem tuntud kandidaadid ühte vaatesse. Värbaja näeb, milline info sobivust toetab ning mis vajab veel kontrollimist.
Kontrolli suhte- ja projektikonteksti
Konteksti kontrollEnne kandidaadi valiknimekirja lisamist vaata üle varasemad vestlused, eelistused, kliendile esitamised, suhte omanik ja võimalikud piirangud.
Hinda kontakti ja sõnumit
Inimese otsusVärbaja kontrollib enne suhtluse alustamist eesmärki, saadaolevate kontaktandmete ajakohasust ja päritolu ning sõnumi sisu.
Säilita ainult kasulik järg
Organisatsiooni mäluSalvesta tulemus, kokkulepitud järgmine samm ja sobiv ülevaatamise aeg. Ära pikenda säilitustähtaega üksnes seetõttu, et kirjet saab tehniliselt alles hoida.
Protsessi tulemus: kontrollitav tee lähteülesandest kontaktini ja kontekst, millest võib järgmises otsingus päriselt kasu olla.
"Hea värbamis-CRM ei näita ainult seda, kes andmebaasis on. See aitab mõista, miks inimene võib sobida, milles varem kokku lepiti ja kes vastutab järgmise sammu eest."